Используйте этот метод для того, чтобы получить список агентов и их статусов.
Разрешения
---- Permissions:INTEGRATOR,SUPERVISOR,OPERATOR,BOT ----
Пример curl
$ curl 'http://localhost:8080/api/v1/agents?states=INACTIVE&states=PRE_INACTIVE&page=0&size=2 ' -i -X GET \ -H 'Authorization: Bearer <integrator_token>'
Поля тела запроса
Параметр | Описание |
states | Статусы агентов, разделенные запятыми для фильтрации ответа. Чтобы получить список всех активных агентов в любых статусах, используйте запрос states=ALL . |
page | Номер страницы, по умолчанию 0 |
size | Размер страницы, по умолчанию 100 |
Пример HTTP запроса
GET /api/v1/agents?states=INACTIVE&states=PRE_INACTIVE&page=0&size=2 HTTP/1.1 Authorization: Bearer <integrator_token> Host: localhost:8080
Пример HTTP ответа
HTTP/1.1 200 OK Vary: Origin Vary: Access-Control-Request-Method Vary: Access-Control-Request-Headers Content-Type: application/json Content-Length: 423 [ { "id": 152, "login": null, "status": "INACTIVE", "reason": "system", "activeThreads": null, "lastActionTime": "2019-09-19T21:00:00.000Z", "lastStateChange": "2019-09-19T21:00:00.000Z" }, { "id": 153, "login": null, "status": "PRE_INACTIVE", "reason": "lunch", "activeThreads": null, "lastActionTime": "2019-09-19T21:00:00.000Z", "lastStateChange": "2019-09-19T21:00:00.000Z" } ]
Поля тела ответа
Параметр | Тип | Описание |
[].id | long | Идентификатор пользователя в базе данных |
[].login | string | Логин агента |
[].status | string | Текущий статус агента |
[].reason | string | Причина неактивности агента |
[].activeThreads | long | Количество активных тредов агента |
[].lastActionTime | string | Время последнего перехода агента в активный статус |
[].lastStateChange | string | Время последнего изменения агентом статуса |